Форма обучения: дистанционная | Стоимость: 490.00 | Доступ: платно | Студентов: 609 / 127
Курс посвящен Управлению услугами и основан на шести публикациях ITIL. В лекциях даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа Построения стратегии до…