Вопросы и ответы | 

Константин Барсов
Льготы сиротам

Добрый день, в ряде платных учебных программ присутствует строка льготы для сирот и детей оставшихся без попечения родителей. Какие подтверждающие документы и каким образом необходимо предоставить вам и до какого возраста действует данная льгота? 

Анатолий Федоров
Анатолий Федоров | Репутация: 775 (Специалист) 16 ноября 2014 в 17:59

Любые официальные документы. Возраст - до 18 лет.

Юлия Еремеева
Сколько ждать сертификат?

Через какое время придет сертификат, если заказ был оформлен 19 октября?

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 524 (Специалист) 27 октября 2014 в 12:06

Добрый день! Оплата Вашего заказ к нам еще не поступила, как поступит мы сразу же отправим почтой России.

Феськов Дмитрий
Сертификат об прохождении курса

Доброый день! Скажите пожалуйста, если я планирую распечатать сертификат об прохождении курса не только на русском, но и на английском языке. Фамилия и имя также будут переведены автоматически, или мне нужно изначально в профиле указывать данные на английском языке? Спасибо.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 15 сентября 2014 в 12:41

Добрый день. http://www.intuit.ru/intuituser/study/diplomas/ - тут можно подать заявку на смену фио

Андрей Дубик
Удалось скачать сертификат!

Здравствуйте!

Пишу для всех новичков, кому администрация сайта не может помочь.

Есть дипломы бесплатные для просмотра онлайн, но стоят порядка 50руб за скачивание для распечатки в высоком качестве, а есть дипломы, которые бесплатные и для скачивания, т.е. при оформлении заказа цена 0 руб за диплом и 0руб за доставку, т.е. вообще цена 0руб. С такими сертификатами сталкиваюсь не первый раз, и каждый раз приходится решать через администрацию сайта. Нашел выход из ситуации.

Удалось скачать сертификат после выбора оплаты с личного счета. И хоть на счету нет ни копейки, но, т.к. сертификат бесплатный, все прошло до состояния заказа "выполнен", а при попытке выбрать оплату банковской картой заказ застревал на стадии "принят", и на этом этапе ссылок не было. После создания нового заказа с выбором оплаты с личного счета, ссылки появились и на новом заказе, и на старом, который только в состоянии "принят".

От администрации сайта мне был дан совет сделать заказ. Я же написал, что я сделал заказ, написал его номер, но не удавалось скачать. Заказ был принят, но не выполнен, т.к., видимо, ожидалась оплата 0руб.


 


 

Удачи всем!!!
 

Владимир Павлов
Отмена заказа

Доброго времени суток. Возникла проблема - после выбора способа оплаты понял, что он меня не устраивает, и оформил новый заказ, который оплатил сразу же через интернет-сервисы. Вопрос - как мне отменить прошлый оформленный заказ? (p.s. заказ оформлялся 5.08.2014)

Катя Соколова
Катя Соколова | Репутация: 140 (Кандидат) 7 августа 2014 в 09:38

Здравствуйте! Заказ удален.

Наталья Горбунова
Получение удостоверения

Здравствуйте! 26 мая оплатила удостоверение, отправила необходимые документы по почте и прикрепила в личном кабинете. Как долго ждать удостоверения?

С уважением, Наталья

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 6 июня 2014 в 10:37

Добрый день, после получения ваших оригиналов.

Наталья Горбунова
Когда должны появиться деньги на счете после перевода с карты?

Перевела деньги на счет с банковской карты 22.05.1 для оплаты удостоверения. Ожидала что сумма отобразиться сразу, а ее нет. Как быть?

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 524 (Специалист) 23 мая 2014 в 10:38

Добрый день! Наталья Викторовна, ваш пеервод 1000р был зачислен на Ваш личный счет - 22.05.14 номер счета 736790-737420-НГ 3 .

Анна Ширкина
Стоимость обучения.

Добрый день! Где на сайте можно найти информацию о стоимости обучения.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 23 апреля 2014 в 11:47

Добрый день, стоимость обучения указана на странице курса

Светлана Сунгурова
Документы

Высылать копии документов обязательно по почте или можно выслать на электронный адрес? Как это в оригинале выслать документы. Может копии (паспорт, диплом разве возможно выслать оригинал)? 

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 22 апреля 2014 в 17:15

В оригинале нужно прислать 2 заполненных договора, заявление и фото 3*4

Светлана Сунгурова
заказ свидетельства о прохождении программы повышения квалификации

Добрый день. Прошла программу повышения квалификации. Разместила сканы докумнетов, выписла счет и оплатила через Яндекс. Деньги. Не могу в этом разделе разместить скан деталей платежа. Что делать дальше? За ранее спасибо за ответ. 

С уважнием, Светлана.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 22 апреля 2014 в 16:31

Добрый день, скан отправьте на dpo@intuit.ru, так же документы нужно выслать в оригинале.

Евгения Юшкова
оплата банковским переводом

Я произвела оплату банковским переводом, когда получу ссылку для скачивания оплаченных сертификатов? Может необходимо отправить вам квитанции?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 22 апреля 2014 в 12:18

Добрый день! При оплате банковским переводом Вам необходимо дождаться когда придут деньги к нам на р/счет в банке , мы ее отметим и у Вас в истории заказа появится ссылка "СКАЧАТЬ"  , или пришлите скан квитанции и мы проставим доверительный платеж и так же Вы увидите ссылку скачать в истории заказа.

Наталья Городецкая
По повышению квалификации

Уточните, пожалуйста, зачем требуется посылать все страницы паспорта. и можно ли просто оплатить курс и заключить договор без документов, которые вы просити прислать

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 524 (Специалист) 20 марта 2014 в 16:54

Добрый день! К сожалению для получения удостоверения о повышении квалификации необходимо оформление всех документов по перечню который утвержден. Копию паспорта достаточно двух страниц: 1 метрическая и 2 прописка.

павел попов
где найти ссылку

здравствуйте. Подскажите пожалуйста где найти ссылку . записаься на обучение с вариантами обучения с ценами и документами

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 27 февраля 2014 в 14:57

Добрый день, Стоимость указана на страницах курса. Список вариантов обучения можно найти в шапке сайта -http://www.intuit.ru/studies/courses .

Игорь Улитин
О курсах ...

Уважаемые коллеги ... подскажите, есть ли в системе курсы бесплатные? Как тогда их найти? Раньше были такие курсы начального уровня ... а как с этим обстоят дела?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5165 (Профессионал) 13 января 2014 в 10:48

Добрый день, все бесплатный курсы можно найти тут -http://www.intuit.ru/studies/courses