Вопросы и ответы | 

Павел Бабаков
Сроки отправки сертификата?

Здравствуйте, в какие сроки отправляются сертификаты в бумажном виде?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 26 июля в 13:27

Добрый день, на прошлой неделе отправили, если нужен почтовый id, напиште на dpo@intuit.ru

Наталия Гребенникова
Не могу оформить заказ на получение сертификата

Появляется окно в сером цвете для оформления заказа и просто висит

То же самое происходит при заказе на повышение квалификации 

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 512 (Специалист) 29 марта в 14:46

Добрый день! В настоящее время на сайте оформление заказов не работает, наши программисты ведут восстановительные работ. Приносим извинения за неудобства. А записаться на Повышение квалификации, можно прислав нам почтой России документы и мы зачислим.

Алёна Алборова
Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 512 (Специалист) 29 марта в 14:52

Добрый день! Приносим извинения, но временно не работает оформление заказов на сайте. Программистами ведутся работы по восстановлению работы.

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 512 (Специалист) 29 марта в 14:57

Добрый день! Приносим извинения, но временно не работает оформление заказов на сайте. Программистами ведутся работы по восстановлению работы.

Рустам Гусейнов
Почему я не могу взять свой сертификат

Хочу оплатить его, выдаёт ошибку, но написано что заявка принята, как это понять?

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 512 (Специалист) 27 ноября 2018 в 14:20

Добрый день! Оплата не произошла, Вам необходимо оформить новый заказ и повторить попытку оплаты.

Venera Muratalieva
Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 512 (Специалист) 3 сентября 2018 в 12:57

Добрый день! К сожалению оплатить можно, только теми платежными системами которые указаны на сайте или обратитесь в банк с квитанцией на оплату.

Илья Якушин
Можно ли получить PDF версию сертификата?

Здравствуйте!
Я закончил тестирование по PHP ООП, заказал сертификат на бумажном носителе и оплатил его. Могу ли я без дополнительной платы получить элетронную PDF версию сертификата? Ведь распечатка и доставка уже оплачена.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 16 августа 2018 в 10:56

Добрый день. https://www.intuit.ru/intuituser/goods_store/history нажмите кнопку скачать

Артем Семенов
Перезачёт сертификата на Удостоверение.

Уважаемые Владимир Ефименко и Анатолий Федоров. Пожалуйста, будте так добры, объясните мне глупому, КАК записаться на "уже пройденный" мной курс? :) Ну не жмакается на "Курс пройден", нет там гиперссылки.

Вот Вам пруф очень даже наглядный) 

https://yadi.sk/d/yWL2sLK93SzGRZ

Ну я же не просто так сюда пришёл из за косоглязия)

Анатолий Федоров
Анатолий Федоров | Репутация: 757 (Специалист) 4 марта 2018 в 15:29

https://www.intuit.ru/studies/professional_skill_improvements/1585/info
запишитесь на программу и напишите, чтобы мы зачли бесплатное обучение

Екатерина Кондакова
Покупка сертификата

Добрый день. Уже больше месяца не могу оформить заказ на сертификат (версию для печати). Сначала просто зависало на оформлении, теперь доходить до выбора способа оплаты и только две кнопки "назад" и "вернуться в магазин". Когда будет решена эта проблема?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 17 января 2018 в 12:09

Добрый день. Напишите на dpo@intuit.ru , а так же вложите скриншоты с проблемой.

Елена Мельнарович
как получить сертификат с мокрой печатью?

могу ли я оплатив на месте (в офисе) 300 рублей получить в тот же день сертификат распечатаным с мокрой печатью?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 12 января 2018 в 11:24

Добрый день. Нужно предварительно оформить заказ и ждать звонка от нас.

Светлана Бажова
как отменить заказ

не могла понять систему заказов и сделала несколько заказов одного сертификата. как отменить заказ?

 

Дмитий Дешкевич
Сертификат на другом языке

Меня интересует могу я получить сертификат на английском языке?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 13 декабря 2017 в 15:49

Добрый день, в разделе дипломы есть ссылки на сертификаты там можно выбирать язык

Дмитрий Курников
Заказ сертификата почтой

Доброго времени суток!

Скажите при заказе сертификата почтой, сертификат высылают распечатанный как есть, или печатают сертификат далее ставят отделно печать на нем?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 20 сентября 2017 в 15:40

Добрый день. отдельно печать и подпись.

Анатолий Захаренков
Проверка состояния оплаты

Заказ 1186093 (N57261) от 18 августа 2017 как узнать поступили ли деньги за заказ? И сколько ждать доставку в Приднестровье?

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 512 (Специалист) 21 августа 2017 в 16:32

Добрый день! Оплата не поступила.

Дарья Волчкова
Не пришел заказанный сертификат

Добрый день, 14 июля 2017 заказала сертификат по курсу "Алгоритмические основы растровой графики"  заказ 1185647 (N56698). Статус заказа: оплачен. Проверьте пожалуйста. Я его УЖЕ ОПЛАТИЛА. Следовательно, в строке "Итого к оплате" должно быть написано 0 рублей. Почему до сих пор написано, что к оплате "445 руб." и когда будет отправлен заказ?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 8 августа 2017 в 11:08

Добрый день. Ваш почтовый id12355714042828 заказ можно отследить на сайте почты рф.

Дарья Рубцова
Добавить к заказу еще один сертификат

А можно тогда к заказу № 1185342 добавить еще один заказ и отправить их оба вместе? Как это сделать? 

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 4621 (Эксперт) 26 июня 2017 в 11:50

Если вы не оплатили то по новой оформите заказ