Александр Буянов
Александр Буянов | Репутация: 101 (Кандидат) 18 ноября 2009 в 13:12
В число этапов жизненного цикла информационного сервиса входят
Алексей Гудков
Алексей Гудков | Репутация: 114 (Кандидат) 18 ноября 2009 в 16:02
  1. постановка задачи
  2. техническое задание
  3. проектирование
  4. разработка
  5. внедрение
  6. эксплуатация
  7. техническая поддержка
Aa Aa
Aa Aa | Репутация: 2135 (Эксперт) 18 ноября 2009 в 19:37

1. Возникновение потребности в информационном сервисе.
2. Поиск поставщика информационного сервиса.
3. Заключение SLA (соглашение об уровне поддержки сервиса).
4. Предоставление информационного сервиса.
5. Прекращение предоставления сервиса (например, по причине отсутствия потребности в нем).