Опубликован: 13.02.2016 | Доступ: свободный | Студентов: 3630 / 735 | Длительность: 09:32:00
Лекция 8:

Маркетинговые коммуникации

< Лекция 7 || Лекция 8: 123 || Лекция 9 >

8.4 Краткая характеристика каналов коммуникаций

В таблице приведена краткая характеристика каналов коммуникаций с точки зрения следующих параметров:

  • активность — способность "проталкивать" потребителю нежелаемую/неожидаемую информацию
  • длительность — время в течение которого сделанная реклама может воздействовать на потребителя
  • цена — затраты на использование канала рекламной кампании1Имеется ввиду стоимость применения носителя, сотрудники телевизионных агентств любят говорить о "цене контакта", т.е. соприкосновения потенциального потребителя с рекламным сообщением, которая при применении телевидения для рекламы продуктов массового спроса может быть действительно конкурентно низкой.
Канал Активность*/ длительность Цена
Наружная реклама Средняя/ длительное Высокая (средняя для вывесок) Важный элемент формирования имиджа.
Телевидение Высокая/ кратковременная Оч. высокая Возможно отторжение и снижение продаж.
Интернет (сайты) Низкая**/ длительное Низкая Важное средство поддержания и восстановления контакта с потребителем. Доступ к передаче очень больших объемов информации.
Интернет (контекстная реклама) Средняя/кратковременная Низкая Новое быстро развивающееся направление
Радио Средняя/ кратковременное Средняя Хороший доступ к автомобилистам и пенсионерам. Нет визуального канала.
Справочники Низкая/ длительное Низкая Важное средство восстановления контакта (необходимый элемент)
Пресса Средняя/ среднее Средняя/ низкая Важный канал PR, авторитетность. Доступ к передаче больших объемов информации.

8.5 Взаимодействие со СМИ с целью PR

При работе с прессой нужно понимать что у нее есть 6 важных потребностей, удовлетворяя которые можно получать бесплатный PR:

  1. Пресса нуждается в новостях
  2. Пресса презирает "джинсу"
  3. Пресса нуждается в "затычках"
  4. Пресса нуждается в консультациях
  5. Пресса не любит ждать
  6. Пресса любит внимание

Давайте пройдем "по пунктам"

  1. Каждый, кто хоть раз пытался вести блог, новостную страницу знает, нет ничего труднее, чем найти хорошую тему. Для прессы эта проблема стоит сверх остро! Я впервые столкнулся с этой проблемой когда был автором-ведущим программы на телевидении, к 50-му сюжету это был уже просто кошмар. Дайте корреспонденту хорошую тему и он Ваш!
  2. Хорошие корреспонденты, как женщины, хотят быть честными, это не всегда получается, поскольку кушать тоже хочется, и продаваясь они чувствуют себя замаранными, а "покупатель"- становится "насильником", соответственно, знайте, купленный корреспондент при первой возможности сделает подлянку чтобы "очиститься от скверны".
  3. Работа в прессе - постоянный дедлайн и срывы. Если Вы способны БЫСТРО готовить материалы и реагировать на просьбы СМИ - Вы ценнейший человек! Вы получите массу возможностей публиковаться и Вас будут искренно любить. Я на этом получил размещение нескольких десятков статей.
  4. Корреспонденту неправильная, безграмотная публикация приносит массу неприятностей, но он физически не может быть в курсе всех тонкостей и подробностей "во всех областях", если вы готовы тратить свое время на обучение разъяснение, консультирование, то получите массу ссылок на себя, а заодно будете первыми в курсе многих новостей. Упоминаний обо мне и фирмах в которых я работал на этом получено бессчетное количество.
  5. Корреспонденты не могут ждать, у них дедлайн. Хотите бесплатную прессу- выделяйте время немедленно.
  6. Знакомьтесь и общайтесь с корреспондентами лично. Если у Вас появляется интересная информация - сливайте ее журналисту "просто так", проявите внимание и уважение. Зачтется и вернется сторицей. Например, однажды я праздновал свой день рождения приходом большого числа бывших сослуживцев, многие из которых сейчас крайне интересные люди, на этот день рождения я пригласил дружественного корреспондента и познакомил его с людьми. Польза была для всех.
< Лекция 7 || Лекция 8: 123 || Лекция 9 >
Елена Красовская
Елена Красовская
Добрый день. Я имею высшее образование по специальности "юриспруденция". Могу ли я получить свидетельство о повышении квалификации, если пройду курс ".Основы маркетинга"?
Антон Боюрнов
Антон Боюрнов

Автор рассуждает -"матрица BCG, с точки зрения современных представлений о маркетинге, оказывается инструментом сомнительным, и, возможно, устаревшим." Причем, выводы он делает на том, что матрица построена на условии характеристик продукта как по объему продаж так и росте рынка, хотя , как и видно даже по картинкам , матрица характеризует продукт по перспективам доли не важно какого рынке, елси он не умирающий

Александр Пикалёв
Александр Пикалёв
Россия, Санкт-Петербург, СПбГПУ, 2001
Василий Молчанов
Василий Молчанов
Россия