Опубликован: 20.01.2015 | Доступ: свободный | Студентов: 3510 / 1981 | Длительность: 09:39:00
Специальности: Менеджер, Преподаватель
Лекция 6:

Покупки в интернете

Аукционы

Помимо традиционных интернет-магазинов, о которых мы говорили выше, в интернете существуют и другие торговые площадки. В частности, это интернет-аукционы. Принцип их действия напоминает обычный аукцион. Продавец выставляет на торги некий товар, назначая стартовую цену и время проведения аукциона. Покупатели называют цену покупки. По завершению времени, отведенного на проведение аукциона, право приобрести товар предоставляется тому покупателю, который предложил самую высокую цену. Интернет-аукционы могут работать и как обычные интернет-магазины. То есть для приобретения заинтересовавшего вас товара достаточно "положить" его в Корзину и оплатить покупку.

Один из популярных интернет-аукционов – http://www.ebay.com/ ( рис. 6.26).

Интернет-аукцион ebay.com

увеличить изображение
Рис. 6.26. Интернет-аукцион ebay.com

На главной странице службы можно видеть строку поиска и, в левой части страницы, список разделов каталога товаров. Предположим, нам интересны почтовые марки. Выполним поиск по этим словам. В результатах поиска ( рис. 6.27) по умолчанию отображаются все объявления.

Результаты поиска по интернет-аукциону ebay.com

увеличить изображение
Рис. 6.27. Результаты поиска по интернет-аукциону ebay.com

С использованием ссылки Аукцион (она находится выше списка найденных объявлений) можно включить отображение только товаров, выставленных на аукцион. С использованием ссылки Купить сейчас – только товаров, которые можно приобрести без участия в аукционе. Ниже стоимости таких товаров можно видеть надпись Купить сейчас.

Для просмотра подробностей о товаре нужно щелкнуть по его изображению или по наименованию и перейти на страницу просмотра подробностей. Здесь можно либо разместить ставку, если вы просматриваете страницу аукционного товара, либо приобрести товар сразу.

Рассмотренный выше интернет-магазин ozon.ru и большинство других традиционных интернет-магазинов – это организации, которые можно сравнить с обычными магазинами. Приобретая что-либо, вы взаимодействуете с этими организациями, они отвечают за доставку товаров. В интернет-аукционах, подобных ebay.com, может участвовать любой пользователь интернета. Поэтому при совершении покупок на аукционах особую важность приобретает оценка надежности продавца.

Торговая площадка выступает средством коммуникации продавцов и покупателей. При этом покупатели могут оставлять отзывы о продавцах, выставлять им оценки. Анализ отзывов и оценок – хороший способ предварительной проверки надежности продавцов.

Кроме того, торговая площадка может брать на себя некоторые меры по обеспечению безопасности покупателей. На ebay.com существует "Программа защиты покупателей".

Интернет-ярмарки

Интернет-портал "Ярмарка мастеров", http://www.livemaster.ru/ ( рис. 6.28) представляет собой торговую площадку, предназначенную для размещения различных авторских работ.

Ярмарка мастеров

увеличить изображение
Рис. 6.28. Ярмарка мастеров

"Ярмарка мастеров", так же как и рассмотренный выше аукцион ebay.com, служит посредником между покупателями и продавцами. Здесь поддерживаются уже известные вам средства поиска товаров: с использованием строки поиска и путем просмотра каталога.

Маргарита Крючкова
Маргарита Крючкова
Россия, Москва