Опубликован: 09.05.2016 | Доступ: свободный | Студентов: 1482 / 275 | Длительность: 06:24:00
Специальности: Менеджер, Руководитель
Лекция 8:

Реализация стратегии и контроль

< Лекция 7 || Лекция 8: 1234567

8.3.5. Стратегический контроллинг

Стратегический контроллинг является развитием функции контроля в направлении его соединения с другими функциями и все более полной его ориентации на предупреждение отклонений, а не на последующую их ликвидацию.

Стратегический контроллинг - это подсистема стратегического менеджмента, которая координирует функции стратегического анализа, целеполагания, планирования и коррекции стратегии; контролирует функционирование всей системы в целом, а также задает, развивает и контролирует подсистему стратегического информационного обеспечения.

Главное в стратегическом контроллинге - координация и контроль всех этапов стратегического менеджмента как процесса и всех его элементов как системы.

В настоящее время в качестве различий в концептуальных представлениях о стратегическом контроллинге можно зафиксировать, с одной стороны, позицию О.С. Виханского: стратегический контроллинг как стратегический контроль, а с другой стороны, позицию Д. Хана - стратегический контроллинг как элемент ПиК, где ПиК фактически трактуется как вся система менеджмента коммерческой организации (рис. 8.7).

Рис. 8.7. Поляризация точек зрения на содержание стратегического контроллинга

Рис. 8.7. Поляризация точек зрения на содержание стратегического контроллинга

Стратегический контроллинг наряду с системой стратегического менеджмента одновременно может являться подсистемой общей системы контроллинга организации.

Для ситуаций, когда общая система контроллинга включает только стратегическую и тактическую подсистемы, основные различия между двумя видами контроллинга показывает схема (табл. 8.7).

Анализ данных, представленных этой схемой, показывает принципиальное отличие стратегического контроллинга от тактического (оперативного) контроллинга.

Таблица 8.7. Характеристики стратегического и тактического контроллинга
Показатели Стратегический контроллинг Тактический контроллинг
Среда Внешняя и внутренняя среда организации Внутренняя среда организации
Вид управления Стратегический Тактический/оперативный
Цели Поддержание стратегического потенциала Обеспечение тактической/оперативной прибыльности и ликвидности организации
Задачи 1. Определение критических внешних и внутренних стратегических позиций

2. Контроль основных индикаторов (показателей) в соответствии с установленными стратегическими целями

3. Контроль выполнения отдельных частных и системных стратегических решений

4. Участие в постановке стратегических целей организации

5. Участие в разработке альтернативных стратегий

6. Анализ стратегической эффективности

7. Стратегическая рефлексия
1. Контроль всех тактических показателей в соответствии с установленными целями

2. Контроль текущего и оперативного планирования

3. Сравнение плановых и фактических показателей тактического управления

4. Контроль выполнения текущих планов по отклонениям

5. Определение узких мест тактического управления

6. Создание и развитие системы информационного обеспечения тактического управления

К основным функциям стратегического контроллинга относятся:

  • контроль процесса реализации общей стратегии;
  • становление и развитие системы информационного обеспечения стратегического управления;
  • мониторинг системы стратегических индикаторов / показателей, в том числе отдельно по внешней и внутренней среде;
  • первичный поэлементный и интегральный стратегический анализ;
  • первичная фиксация критических стратегических позиций организации (внешних и внутренних);
  • участие в постановке стратегических целей;
  • участие во вторичном стратегическом анализе и стратегической рефлексии;
  • координация всех этапов стратегического управления как процесса и в целом всех элементов стратегического менеджмента как органической системы.

Функции стратегического контроллинга могут быть по-разному распределены в организационных структурах организации. Существует ряд типовых моделей распределения основных функций стратегического контроллинга для организаций с различными по критериям стратегического менеджмента организационными структурами: наличие (отсутствие) отдела стратегического развития; наличие (отсутствие) правления и / или других коллегиальных исполнительных органов (например, совета директоров, общего собрания акционеров) и т.д.

Главный стратегический контролер - это первый менеджер и (или) собственник организации.

В организации с хорошо поставленным стратегическим управлением функции стратегического контроллинга оптимально распределены по различным ее подразделениям. Основные функции и задачи стратегического контроллинга, для выполнения которых требуется постоянная профессиональная деятельность в так называемом рабочем порядке, решаются и осуществляются отделом стратегического развития.

8.3.6. Оценка реализации и корректировка стратегии

В соответствии с канонами современного стратегического менеджмента гибкая коррекция реализуемой стратегии осуществляется постоянно. На практике это проявляется в виде необходимых конкретных изменений, которые осуществляются в режиме реального времени как в части отдельных специализированных стратегий организации, так и по ее общей стратегии в целом.

По мнению С.А. Попова, любые конкретные изменения, которые в реальной бизнес-практике осуществляются в ходе непрерывного процесса реализации той или иной конкретной стратегии, относятся только к двум качественно разным стратегическим видам.

Изменения первого вида - это практические изменения, которые осуществляются в процессе реализации данной конкретной стратегии, оставаясь в границах ее особого исходного качества, т.е. являются текущими результатами ситуационно качественно первичной стратегии.

Изменения второго вида - это практические изменения, которые осуществляются в процессе реализации данной конкретной стратегии, но по своему содержанию выходят за границы ее особого исходного качества, т.е. являются текущими результатами ситуационно качественно новой стратегии.

Любая конкретная коммерческая организация в процессе своей особой специализированной деятельности рано или поздно, осознанно или неосознанно, но всегда проходит не только тактически разные, но и стратегически различные этапы своего развития. Именно такие стратегические переходы и являются системными стратегическими изменениями, т.е. комплексными переходами от одной качественно определенной стратегии к другой. Конкретные формы подобных переходов с точки зрения стратегического управления могут быть принципиально разными.

При правильно поставленном, т.е. хорошем, стратегическом менеджменте переходы от одной корпоративной стратегии к другой осуществляются осознанно, профессионально и эффективно.

При плохом стратегическом менеджменте качественные изменения в стратегии могут проходить либо вообще неосознанно, либо осознанно, но не достаточно профессионально. За этим всегда следует значимое падение эффективности функционирования организации вплоть до ее полного банкротства.

Способность коммерческой организации различать и предвидеть отмеченные стратегические изменения первого и второго вида и соответственно делать вполне профессиональные переходы от одной стратегии к другой (качественно новой) - это один из самых тонких и по-особому сложных моментов ее стратегического менеджмента.

Такая способность является одним из исходных и ключевых факторов создания стратегического конкурентного преимущества конкретной организации.

< Лекция 7 || Лекция 8: 1234567
Антон Захаров
Антон Захаров
Добрый день. Та же ситуация. Прослушал курс Стратегический менеджмент и нет возможности сдать тестирование, чтобы в дальнейшем получить сертификат, как указано в описании к курсу. Документ об окончании: сертификат (http://www.intuit.ru/studies/courses/3449/691/diplomas)
Светлана Половинкина
Светлана Половинкина

Прошла курс Стратегический менеджмент, хотелось бы уточнить где и как  можно получить документ о прослушивании курса

Геннадий Андреев
Геннадий Андреев
Россия
Павел Артамонов
Павел Артамонов
Россия, Москва, Московский университет связи и информатики, 2016