Опубликован: 07.05.2007 | Доступ: свободный | Студентов: 5214 / 676 | Оценка: 4.45 / 4.07 | Длительность: 19:33:00
ISBN: 978-5-9556-0091-8
Специальности: Менеджер, Руководитель
Станислав Фомин
Станислав Фомин || рейтинг: 12.00 4 октября 2008 в 13:19
Автор пишет легко, и в целом разумно, регулярно приводя бизнес-кейсы. Конечно, те, кто на острие маркетинговой мысли (как признак — читают блог Сета Година) , вряд ли узнают какие-либо откровения, но разработчику или внедренцу сервисных приложений читать полезно весьма — даже не в смысле узнать что-то волшебное, а как чисто набор шаблонов/заготовок для всяких внедренческих бумаг (коммерческих предложений, техобследований, ТЗ, НИРов и т.п.). Вопросы простые, но часто используется плохая форма тестов — multiple select (экспонента вариантов), и смущает, что часто надо отмечать все варианты для правильного ответа (спойлер!).
Юлия Мальцева
Юлия Мальцева || рейтинг: 12.00 3 марта 2008 в 00:30
Спасибо! Хотелось бы видеть больше курсов, связанных с маркетинговой тематикой
Алена Мотина
Алена Мотина || рейтинг: 11.90 22 февраля 2016 в 17:47
Информация уже давно устарела. Некоторые вопросы не корректны.
Дмитрий Цевун
Дмитрий Цевун || рейтинг: 11.40 11 июля 2007 в 10:47
Мне понравился курс. Так держать. Ваша команда просто супер. Успехов в Развитии. Хотелось бы больше похожих курсов, на такие темы как ServiceDesk и ITIL. Буду рад обучаться у Вас. _________________________ С уважением Цевун Дмитрий
Татьяна Петрова
Татьяна Петрова || рейтинг: 11.30 2 марта 2016 в 12:43
Основное преимущество: материал лекций сформулирован довольно-таки интересно, не слишком сложно для восприятия. Основной недостаток: некоторые вопросы в тестах содержат ошибки, к тому же, имеются вопросы, ответов на которые нет в лекциях, причём логически тоже довольно-таки сложно вывести правильный ответ (например, вопрос "Основные блоки информационной системы CRM).
Алексей Стоянов
Алексей Стоянов || рейтинг: 10.90 6 сентября 2007 в 12:55
Отличный курс, очень интересно и приятно читать.
Евгений Павлов
Евгений Павлов || рейтинг: 10.60 12 апреля 2017 в 12:59
Присутствуют небольшие грамматические и орфографические ошибки.Если их устранить,то будет отлично
Пётр Иванов
Пётр Иванов || рейтинг: 10.30 4 апреля 2017 в 17:19
Всё понравилось
Алена Мамбетова
Алена Мамбетова || рейтинг: 10.30 25 февраля 2016 в 00:35
Некоторая информация не совсем актуальна. Было бы не плохо периодически обновлять об электронных возможностях, новинках и т.д. систем. Курс рассчитан на 2000-ые гг. Однако получены знания не только по CRM-системе, но и частично по экономике, маркетингу и управлению проектами. Спасибо!
Сергей Стрельцов
Сергей Стрельцов || рейтинг: 10.30 6 июня 2012 в 10:16
Курс отличный, спасибо Вам огромное!!!
Вячеслав Гросс
Вячеслав Гросс || рейтинг: 10.00 28 июня в 07:59
Курс очень интересный и познавательный. Страдает качество вопросов-ответов, а вернее некоторые вопросы при повторной сдаче тестов повторяются один в один, а ответы разнятся (ответ неверный). Просьба разобраться с этим недочетом.
Александр Коваль
Александр Коваль || рейтинг: 9.80 29 января 2017 в 22:05
Порой в тестах давались задания, объяснение которых было дано в последующих лекциях, также некоторые вопросы, ставишь варианты ответов по лекции, почему-то пишет, что неправильно, а вцелом хороший курс, понравился)
Виталий Татаринов
Виталий Татаринов || рейтинг: 9.80 31 декабря 2008 в 14:17
Очень полезный и интересный курс. Спасибо автору!
Олеся Лосева
Олеся Лосева || рейтинг: 9.80 3 сентября 2008 в 11:56
Спасибо Вам за качественную работу!!!
Владимир Незнамов
Владимир Незнамов || рейтинг: 9.80 20 августа 2008 в 11:57
Слишком много водыи мало конкретики в текстах лекций. Интересен фактический материал, а не прастранные неконкретные рассуждения автора
Станислав Кучеренко
Станислав Кучеренко || рейтинг: 9.80 15 сентября 2007 в 19:52
В целом курс хороший, однако было бы неплохо все же кратко рассказать об основных системах CRM, успешно применяемых в России, если ли отечественные разработки.
Александр Брейво
Александр Брейво || рейтинг: 9.70 1 марта 2018 в 19:28
Устарел
Павел Ершов
Павел Ершов || рейтинг: 9.70 20 июня 2017 в 09:38
пустой курс, пустые задания, ничего не получил.
Алёна Иценко
Алёна Иценко || рейтинг: 9.70 26 марта 2016 в 15:53
Хорошо сформулированы задания. Полезный курс.
Николай Злобин
Николай Злобин || рейтинг: 9.50 21 октября 2017 в 15:40
Вопросы в тестах предполагают ответы на смекалку, а не на полученный материал. Даже иной раз перечитывая текст материала, есть сложность с ответа. Складывается ощущение, ученик вводится в тупик, чтобы воспользовались услугами тьютора за оплату. В целом, хороший и интересный курс, но нужно уже обновлять, так как данные устаревают.
1  |  2
Марина Зенкова
Марина Зенкова

Добрый день.

На Вашем сайте впервые. Заинтересовали курсы по СRM технологиям. Возможно ли начать обучение самостоятельно, но в процессе все таки воспользоваться услугами тьютора за оплату. Или это нужно сразу решать, до начала обучения.

Я просто работаю в этой сфере и возможно справлюсь сама, но если нет, возможно ли добавление услуг тьютора?

Заранее спасибо за ответ.

Наира Саркисян
Наира Саркисян
Гаральд Егоркин
Гаральд Егоркин
Россия
Артем Барышев
Артем Барышев
Россия, Иваново