В лекции рассматриваются особенности и проблемы предметной области нефтегазового сектора. Основное внимание уделяется описанию постановки задачи построения корпоративных систем, разработки требований к ним, анализу существующих решений, выработке рекомендаций по их адаптации для соответствия выдвинутым требованиям, выбору инструментальных средств, проектированию информационой инфраструктуры, посановке целей программного решения, детализации его этапов и структуры, а также описанию результатов и проблем реалиации корпоративных систем в нефтегазовой корпорации "ИТЕРА".

В лекции рассматривается общая схема методологии создания нефтегазового портала. Основное внимание уделяется описанию важнейших этапов и уровнией этой методологии, особеностей применяемых математических моделей, инструментальных средств и архитекурных решений, разработке логической структуры програмных комплексов, а также сравнению с аналогами по ключевым показателям (TCO, ROI) и формулированию результатов апробации и внедрения.

В лекции рассматривается назначение, структура и базовые функциональные блоки програмного решения Microsoft Dynamics AX. Кроме того, внимание уделяется описани основных модулей, поддерживающих управление отношениями с клиентами в рамках программной системы Microsoft Dynamics CRM.

В лекции рассматривается детализация важнейших функциональных модулей Microsoft Dynamics CRM. Основное внимание уделяется описанию особенностей управления контактами, продажами, сделками, интересами, маркетинговыми компаниями, заказами, счетами, сервисным обслуживанием, базой знаний, а также рядом других важных аспектов корпоративного управления. Обсуждаются конкурентные преимущества платформы.

В лекции рассматриваются особенности управления сложными запросами, реализации корпоративного учета (много компаний, много валют и др.), а также поддержки корпоративных порталов. Основное внимание уделяется описанию улучшений в продукте в отношениях управления производством, затратами, а также рядом других важнейших аспектов деятельности корпорации.

В лекции рассматриваются Особенности, проблемы и решения по отраслям внедрения. Основное внимание уделяется систематическому анализу таких отраслей, как нефтегазовая сфера, финансовая отрасль, а также телекоммуникации.